2021年7月，新冠疫情和臺(tái)風(fēng)“煙花”的雙重突襲，撼動(dòng)每個(gè)人的心，也牽動(dòng)了石林物業(yè)人的每一根弦。疫情是命令，必須堅(jiān)持抗?fàn)?，防汛是?zé)任，必須堅(jiān)持奮戰(zhàn)。石林物業(yè)奮勇前行，持續(xù)為小區(qū)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查而努力奮斗。責(zé)任到人、落實(shí)到位，為美好家園保駕護(hù)航！
防臺(tái)防汛，我們在行動(dòng)
抗擊疫情，守護(hù)家園
防疫工作，人人有責(zé)
o 日常早送晚迎，保障業(yè)主溫馨出行歸家；
o 接報(bào)修182起（轉(zhuǎn)地產(chǎn)房屋維修25起，已完成157起）；
o 裝修報(bào)備27戶；
o 各類溫馨提示發(fā)布20余次；
o 園區(qū)、裝修現(xiàn)場及公共區(qū)域巡查420次；
o 房屋維修協(xié)調(diào)，跟進(jìn)解決問題160余起；
o 業(yè)主走回訪調(diào)查83余戶；
o 防疫保障：為業(yè)主將快遞、外賣上門配送服務(wù)300余件。
o 防疫保障：外來人員登記300余人，外來車輛90余輛；疫情防控查到黃碼20人，居家隔離15人，社區(qū)無異常解除隔離5人；
o 裝修巡查240余次，制止噪音30余起；
o 電動(dòng)車規(guī)范擺放150余輛；
o 清理不文明業(yè)主亂扔垃圾60余次；
o 園區(qū)安全巡邏372次；防汛防臺(tái)應(yīng)急處理三起；
o 體能訓(xùn)練：3000m長跑4次，俯臥撐、單雙杠訓(xùn)練各1次；
o 及時(shí)處理業(yè)主家中火災(zāi)隱患，保障了業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全。
△火災(zāi)隱患應(yīng)急處理
o 本月完成公共接報(bào)修157起；
o 每日對設(shè)備房例行巡檢，保養(yǎng)，確保設(shè)備運(yùn)行正常；
o 清理屋面垃圾31處；
o 雨季檢查地庫污水泵19次；
o 月度電梯維保，監(jiān)控設(shè)備維保，協(xié)助質(zhì)檢部門對園區(qū)46部電梯年檢，全部合格；
o 部門培訓(xùn)防汛應(yīng)急處理演練、電梯困人應(yīng)急處理演練、信息部現(xiàn)場培訓(xùn)掃碼巡檢設(shè)備，保障運(yùn)轉(zhuǎn)安全。
o 清理園區(qū)通風(fēng)口，攔板5次；
o 園區(qū)整體消殺蚊蠅4次；
o 各樓棟單元門頭井清理垃圾4次；
o 清理景觀池水垢5次，沷撒硫酸銅3次；
o 沖洗非機(jī)動(dòng)車入口處3次；
o 防疫保障：保潔園區(qū)所有公共設(shè)施8次；
o 清理環(huán)保屋包裝垃圾180余次。
[一]自養(yǎng)區(qū)域
o 完成灌木，草坪修剪2次；
o 病蟲害防治3次，馬蜂窩專清2次；
o 售樓處綠植維保4次，樣板間綠植維護(hù)4次，4棟小院草坪更換1次；
o 防汛保障：積極參加防臺(tái)防汛工作，加固喬木支撐11處，安排水泵設(shè)施到位，做應(yīng)急之需。
【二】監(jiān)管區(qū)域
o 灌木，草坪修剪2次，病蟲害防治3次，其中馬陸（千足蟲）專題消殺1次；
o 草坪施肥1次；
o 完成1000平方草坪更換；
o 扶植倒樹2株，更換早園竹30余株，并加以固定。加固樹撐15處；
o 補(bǔ)種草籽2000余平方；
o 防汛保障：積極參加防臺(tái)防汛工作，抽調(diào)水泵2臺(tái)，及時(shí)排除積水。
【一】案場秩序
o 迎接到場客戶及業(yè)主車輛，做停車指引服務(wù)；
o 為客戶及業(yè)主車輛做遮陽防曬溫馨服務(wù)；
o 為客戶及業(yè)主車輛把手做消殺處理；
o 樣板房及兒童游樂區(qū)消殺及維修等維護(hù)；
o 秩序巡查296次，夜間崗位抽查2次。
【一】案場客服
①防疫保障：
o 進(jìn)門咨客崗測溫登記，查看蘇康碼；
o 水吧臺(tái)杯具清洗消毒以及桌面物品消毒；
o 洽談區(qū)以及兒童區(qū)清潔消毒；
o 安全檢查培訓(xùn)3次，防疫工作培訓(xùn)4次，進(jìn)行案場各崗位員工職責(zé)考核、提升安全管理意識(shí)。
②水吧工作培訓(xùn)：
o 各崗位職責(zé)培訓(xùn)；
o 咨客崗防疫培訓(xùn)；
o 水吧茶水服務(wù)培訓(xùn)。
院落家庭日 業(yè)主喜聚一堂
您的肯定是我們的動(dòng)力
為美麗家園保駕護(hù)航，物業(yè)小伙伴們不懼困難、不遺余力。業(yè)主們?yōu)榛锇閭冑?zèng)送了錦旗，為防疫捐贈(zèng)了物資，都是對我們的肯定和激勵(lì)，小伙伴們會(huì)繼續(xù)努力，在守護(hù)美好生活的道路上，奮勇向前。
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